Sosnowiecki Szpital Miejski Sp. z o.o. w restrukturyzacji  

Nadrzędnym celem Sosnowiecki Szpital Miejski Sp. z o.o. w restrukturyzacji jest świadczenie usług medycznych na wysokim, specjalistycznym poziomie oraz zapewnienie pacjentom i osobom odwiedzającym, a także personelowi przyjaznych i bezpiecznych warunków pobytu i pracy.

Cel ten zgodny jest z misją placówki, która brzmi:

„Szpital przyjazny pacjentowi i jego rodzinie”

Założenia te realizujemy poprzez wdrożenie, utrzymywanie i doskonalenie Systemu Zarządzania zgodnych ze standardami akredytacyjnymi, wewnętrznym systemem jakosci i normą ISO 9001: 2015.

Zarząd określa kierunki działania i ustanawia cele z zakresu Systemu Zarządzania do realizacji na wszystkich szczeblach organizacyjnych, zobowiązując się do zapewnienia zasobów i środków umożliwiających realizację przyjętych celów, w zakresie:

1. Doskonalenia procesów klinicznych i zarządczych;
2. Inwestowania w odpowiedzialny, kompetentny i wykwalifikowany personel;
3. Świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami medycznymi wypracowanymi
   w Szpitalu;
4. Redukcji ryzyka zarówno u pacjentów jak i personelu;
5. Dążenia do pełnej satysfakcji pacjentów poprzez analizowanie i wyciąganie wniosków z ankiet wypełnianych przez pacjentów, którym udzielane są świadczenia zdrowotne;
6. Budowania przyjaznej atmosfery wokół pacjenta;
7. Stałej troski o warunki pracy personelu;
8. Stałego nadzoru nad sprawnością i niezawodnością sprzętu medycznego;
9. Uświadamiania i angażowania personelu w działania na rzecz poprawy bezpieczeństwa informacji;
10. Prowadzenia działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa informacji;
11. Zapewnienia odpowiednich zasobów ludzkich i sprzętowych;
12. Dbania o poufność, integralność i dostępność informacji oraz wprowadzenie zabezpieczeń związanych
    z bezpieczeństwem informacji;
13. Doskonalenia działań organizacyjnych i technicznych celem poprawy bezpieczeństwa informacji;
14. Identyfikacji ryzyka bezpieczeństwa informacji;
15. Ciągłego doskonalenia działań w zakresie skuteczności wdrożonych systemów poprzez monitoring procesów, identyfikowanie obszarów do poprawy i eliminowanie na bieżąco zidentyfikowanych problemów;
16. Znajomości procedur, instrukcji wynikających z Programu Akredytacji Szpitali Ministra Zdrowia, Zintegrowanego Systemu Zarządzania oraz zgodnego z ustawą o jakości w opiece zdrowotnej
    i bezpieczeństwie pacjenta wewnętrznego systemu zarządzania jakością, w tym szczególnie dbałości o bezpieczeństwo pacjenta i minimalizowanie ryzyka wystąpienia zdarzeń niepożądanych.

Zarząd zobowiązuje się również do zapewnienia zasobów i środków niezbędnych do realizacji tej polityki. Zapewniamy, że niniejsza Polityka jest znana, rozumiana i przestrzegana przez wszystkich pracowników Szpitala.